Cómo saber si tu web está ayudando o perjudicando a tu negocio

Muchos negocios tienen web pero no saben si esa web les está trayendo clientes o espantándolos. No es algo que se vea a simple vista. Pero hay señales claras.
Tu web te está perjudicando si...
No se ve bien en el móvil. Si entras desde el móvil y tienes que hacer zoom para leer el texto, los botones son pequeños o las imágenes se cortan, el cliente se va antes de leer nada. Más del 60% de las visitas vienen de móvil.
Tarda más de 3 segundos en cargar. Cada segundo de espera multiplica el número de personas que abandonan la página. Una web lenta no solo pierde visitas, también pierde posiciones en Google.
No aparece en Google cuando buscas tu negocio. Escribe en Google el nombre de tu empresa. Si no apareces en la primera página, o apareces muy abajo, tu web no está haciendo su trabajo.
No tiene ninguna llamada a la acción clara. El cliente llega, lee, y no sabe qué hacer. ¿Tiene que llamar? ¿Rellenar un formulario? ¿Comprar? Si no hay un botón claro que le diga qué hacer, se va sin hacer nada.
La información está desactualizada. Horarios incorrectos, servicios que ya no ofreces, precios de hace dos años. Una web desactualizada transmite abandono.
Tu web te está ayudando si...
Recibes contactos o consultas a través del formulario de la web. Apareces cuando alguien busca lo que haces en Google. Los clientes llegan a la primera reunión habiendo leído ya quién eres y qué ofreces. Tu web funciona igual de bien en móvil que en ordenador.
Qué hacer si tu web te está perjudicando
No hace falta empezar desde cero. Muchos de estos problemas tienen solución técnica concreta: optimización de velocidad, rediseño responsive, mejora del SEO o simplemente actualizar el contenido.
El primer paso es saber dónde está el problema. Si no estás seguro, en Código Vivo Studio hacemos una revisión gratuita de tu web y te decimos exactamente qué está fallando y cómo solucionarlo.